Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT
Mini Missionen
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WICHTIG: Diese Seite erklärt dir dein Widerrufsrecht je nachdem, wo du bei uns kaufst.
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## **A) FÜR BÜCHER ÜBER AMAZON (aktuell)**
Unsere gedruckten Bücher (z. B. "Paul & Pauline") verkaufen wir über Amazon.
**Für Amazon-Käufe gelten Amazons Widerrufsbestimmungen, nicht unsere.**
Hier findest du Amazons komplettes Widerrufsrecht:
→ https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=15015581
**Kurz zusammengefasst bei Amazon:**
• Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Lieferung
• Kontakt: über dein Amazon-Kundenkonto
• Retouren sind kostenlos
**Du hast Fragen dazu?** Kontaktiere Amazon direkt oder schreib uns: kontakt@mini-missionen.de
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## **B) FÜR DIGITALE PRODUKTE ÜBER SHOPIFY (demnächst verfügbar)**
Wenn du digitale Produkte direkt über Mini Missionen kaufst (E-Books, Vorlagen, PDF-Downloads, etc.), gelten folgende Bedingungen:
### **1. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten**
Das Widerrufsrecht besteht **NICHT** für digitale Inhalte, wenn du **ausdrücklich zugestimmt** hast, dass wir sofort nach deinem Kauf mit der Lieferung beginnen.
Das ist der Standard bei Downloads: Du erhältst sofort Zugang nach Bezahlung, und mit dieser Nutzung akzeptierst du, dass das Widerrufsrecht entfällt.
**Das bedeutet in der Praxis:**
✓ Du bezahlst
✓ Du erhältst sofort einen Download-Link per E-Mail
✓ Du nutzt den Download
✗ Danach: Kein Widerruf möglich (weil das Produkt bereits genutzt wurde)
**Grund:** Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden wie physische Waren. Wenn du Zugang hättest und das Produkt später zurückgeben könntest, würde das Diebstahl ermöglichen.
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### **2. Was ist, wenn das Produkt nicht das ist, was ich erwartet habe?**
Wenn das digitale Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht (z. B. Fehler in der Datei, falsch beschrieben, etc.), kannst du uns **innerhalb von 14 Tagen** kontaktieren:
**E-Mail:** kontakt@mini-missionen.de
**Betreff:** "Frage zu meinem Produkt [deine Bestellnummer]"
Schreib uns, was nicht stimmt. **Wir werden versuchen, dir zu helfen** — je nachdem, um welche Art von Problem es sich handelt (falsche Datei, beschädigte Datei, Missverständnis bei der Beschreibung, etc.).
**Das ist nicht dein rechtliches Widerrufsrecht, aber unsere Kulanz.**
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### **3. Ausübung bei Problemen**
Um uns über ein Problem mit einem digitalen Produkt zu informieren:
**Kontaktiere uns per E-Mail:**
Mini Missionen
Jacqueline Link
Römerweg 12
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
E-Mail: kontakt@mini-missionen.de
**Schreib uns:**
- Deine Bestellnummer
- Das Produkt, das du gekauft hast
- Was genau das Problem ist
- Ggf. einen Screenshot oder Fehlermeldung
Wir antworten dir innerhalb von 48 Stunden.
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### **4. Zahlungsrückerstattungen**
Wenn wir ein Problem feststellen, das unser Verschulden ist (z. B. falsche Datei hochgeladen), erstatten wir dir die Zahlung vollständig.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das gleiche Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast.
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## **C) MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (nur für physische Waren)**
Wenn du eine physische Ware bei uns direkt kaufst und widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular nutzen:
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**(Bitte füllen Sie aus und senden Sie es zurück.)**
An:
Mini Missionen
Jacqueline Link
Römerweg 12
88400 Biberach an der Riß
Deutschland
E-Mail: kontakt@mini-missionen.de
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
**Produkt:** ________________________________
**Bestellnummer:** ________________________________
**Bestelldatum:** ________________________________
**Rechnungsbetrag:** ________________________________
**Meine Daten:**
**Name:** ________________________________
**Anschrift:** ________________________________
**E-Mail:** ________________________________
**Telefon:** ________________________________
**Widerrufdatum:** ________________________________
**Unterschrift:** ________________________________ (falls per Post)
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## **ZUSAMMENGEFASST:**
| **Wo gekauft?** | **Widerrufsrecht?** | **Wie?** |
|---|---|---|
| 📖 Amazon-Bücher | Ja — Amazons Bedingungen | Über dein Amazon-Konto |
| 📥 Digitale Produkte (Shopify) | Nein — mit Kauf entfallen | Kulanz: Schreib uns bei Problemen |
| 📦 Physische Waren (direkt) | Ja — 14 Tage ab Empfang | Dieses Formular |
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## **FRAGEN?**
Wenn etwas unklar ist, schreib einfach:
**E-Mail:** kontakt@mini-missionen.de
**Wir antworten dir schnellstmöglich** — in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
Unsere Philosophie: Wir möchten, dass du zufrieden bist. Wenn etwas nicht stimmt, arbeiten wir mit dir zusammen — auch wenn das rechtlich nicht nötig ist. 💙
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**Stand:** Juni 2026
**Mini Missionen** — Dein Kind braucht nicht deine Perfektion. Es braucht deine Nähe.